Privasi & Perlindungan Data
maju99 komited untuk melindungi privasi setiap ahli. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data peribadi anda sebagai pemain Malaysia.
Komitmen Privasi Kami
Asas yang kami pegang dalam setiap keputusan berkaitan data peribadi anda
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan maju99 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit – teknologi yang sama digunakan oleh Maybank dan CIMB untuk melindungi transaksi perbankan dalam talian pelanggan mereka.
Sebagai ahli maju99, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan dan memadamkan data peribadi anda bila-bila masa. Permintaan pengurusan data diproses oleh pasukan kami dalam tempoh 7 hari bekerja tanpa bayaran.
maju99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau perniagaan. Data anda adalah milik anda – bukan aset komersial kami.
maju99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan – tiada lebih. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif yang tidak relevan dengan pengoperasian akaun dan pengesahan identiti pemain Malaysia.
Data peribadi disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan undang-undang tamat, data dipadamkan secara selamat dari semua sistem maju99.
Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, maju99 komited untuk memaklumkan kepada semua ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dari pengesanan insiden tersebut.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana maju99 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform maju99.best. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform maju99, anda bersetuju dengan amalan privasi yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk pertanyaan lanjut.
maju99 (beroperasi di bawah domain maju99.best) adalah platform permainan dalam talian yang beroperasi untuk pemain Malaysia. Kami mengambil privasi dengan sangat serius dan berkomited untuk melindungi maklumat peribadi semua ahli kami mengikut piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web maju99.best, versi mudah alih platform, sebarang komunikasi yang anda lakukan dengan pasukan maju99, dan penggunaan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh maju99. Dokumen ini perlu dibaca bersama dengan Terma & Syarat maju99 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian penggunaan platform yang menyeluruh.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan akaun maju99, anda secara sukarela memberikan maklumat berikut kepada kami:
maju99 secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu apabila anda menggunakan platform kami, termasuk:
| Jenis Data | Keterangan | Tujuan |
|---|---|---|
| Alamat IP | Alamat protokol internet peranti anda | Keselamatan, pencegahan penipuan, pengesahan lokasi Malaysia |
| Data Peranti | Jenis peranti, sistem operasi, model telefon | Pengoptimuman pengalaman mudah alih |
| Data Pelayar | Jenis dan versi pelayar web | Keserasian teknikal platform |
| Log Aktiviti | Halaman dilawati, masa, tindakan dalam platform | Penambahbaikan platform, pematuhan, keselamatan |
| Data Permainan | Rekod taruhan, keputusan, masa sesi permainan | Keperluan pengawal selia, penyelesaian pertikaian |
| Data Transaksi | Rekod deposit dan pengeluaran dalam RM | Pematuhan kewangan, pencegahan pengubahan wang haram |
maju99 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu bagi menjalankan perkhidmatan kami. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
maju99 berpegang teguh kepada prinsip "tujuan terhad" – data peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan di atas. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Ini adalah komitmen kami, bukan sekadar perkataan dalam dokumen.
maju99 tidak menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, kami berkongsi data dengan pihak ketiga tertentu yang dipercayai dalam keadaan-keadaan terhad yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami:
maju99 tidak akan pernah meminta maklumat kata laluan atau PIN anda melalui emel, SMS atau telefon. Jika anda menerima sebarang komunikasi yang mendakwa dari maju99 dan meminta maklumat sensitif sedemikian, ia adalah percubaan penipuan phishing. Sila abaikan dan laporkan kepada pasukan keselamatan maju99 di support@maju99.best dengan segera.
maju99 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber yang terkini untuk melindungi data peribadi semua ahli. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun maju99 melabur besar dalam keselamatan sistem, keselamatan akaun adalah tanggungjawab bersama. Anda perlu menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi butiran log masuk, dan memastikan peranti yang anda gunakan untuk mengakses maju99 dilindungi dengan antivirus terkini. Hubungi sokongan maju99 serta-merta jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah pada akaun anda.
maju99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, memadamkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi asas platform maju99 dan memerlukan anda untuk log masuk semula setiap kali anda mengakses platform.
Sebagai ahli maju99 yang bermastautin di Malaysia, anda mempunyai hak-hak privasi berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. maju99 akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh 7 hari bekerja dari permintaan anda.
Jika terdapat data peribadi yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod maju99, anda berhak untuk meminta pembetulan serta-merta. Hubungi sokongan untuk membuat pembetulan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem maju99 selepas penutupan akaun, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang terpakai.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin (JSON atau CSV) untuk dipindahkan kepada platform lain sesuai dengan keperluan anda.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta maju99 untuk menyekat pemprosesan data anda – contohnya semasa proses pembetulan data atau semakan aduan sedang berjalan.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran dari maju99 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi maju99 di support@maju99.best dengan subjek emel "Permintaan Privasi Data" beserta nombor akaun dan butiran permintaan anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 7 hari bekerja.
maju99 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Garis panduan am tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan tiada pemulihan data adalah mungkin dari media storan berkenaan.
Platform maju99 adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. maju99 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda di bawah umur 18 tahun telah mendaftar akaun maju99, sila hubungi kami dengan segera di support@maju99.best. Kami akan mengesahkan maklumat dan menutup akaun tersebut dalam masa 24 jam. Sebarang wang yang telah didepositkan oleh individu bawah umur akan dipulangkan mengikut prosedur yang ditetapkan.
maju99 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Untuk pindaan yang ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan data peribadi anda secara material, maju99 akan berusaha untuk memberikan notifikasi terlebih dahulu melalui emel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform maju99 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi maju99 melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk merespons setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Pasukan kami akan membimbing anda melalui setiap proses permintaan hak privasi dengan cara yang paling mudah dan mesra.
Ramai platform dalam talian mempunyai Dasar Privasi yang panjang tetapi tidak benar-benar menghayatinya dalam operasi harian mereka. Di maju99, kami ingin bersikap jujur tentang cara kami mengendalikan data pemain Malaysia – bukan dalam bahasa undang-undang yang panjang dan membosankan, tetapi dalam bahasa yang mudah dan terus ke perkara utama.
Perkara paling penting yang anda perlu tahu: maju99 tidak menjual data anda. Ini bukan sekadar klausa dalam dokumen – ini adalah dasar perniagaan yang tidak boleh dikompromi. Data pemain kami bukan produk yang kami pasarkan kepada pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga. Nilai utama maju99 dibina atas kepercayaan pemain, dan tiada jumlah wang yang setimpal untuk menjual kepercayaan itu.
Dari segi pembayaran, maju99 hanya menyimpan maklumat minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi anda. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay atau FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks, butiran sensitif seperti nombor akaun penuh dan PIN tidak pernah melalui atau disimpan di pelayan maju99 – ia diproses secara langsung oleh pembekal pembayaran berkenaan yang mempunyai infrastruktur keselamatan pembayaran mereka sendiri yang bertauliah.
Berkaitan data permainan – ya, maju99 menyimpan rekod semua taruhan dan keputusan permainan anda. Ini bukan untuk mengintip aktiviti anda, tetapi adalah keperluan pematuhan yang diwajibkan oleh badan pengawal selia perkhidmatan permainan dalam talian. Rekod ini juga melindungi anda sebagai pemain – jika ada pertikaian tentang keputusan permainan atau pembayaran, rekod yang terperinci ini membolehkan maju99 menyelesaikan isu dengan adil dan tepat berdasarkan bukti konkrit.
Tentang iklan dan komunikasi pemasaran – maju99 hanya menghantar promosi dan tawaran kepada anda jika anda telah secara aktif bersetuju untuk menerimanya semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun. Ini bermakna tiada emel promosi yang tidak diingini atau notifikasi yang memenuhi telefon anda tanpa kebenaran. Dan jika anda kemudian memutuskan untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran, satu klik dalam tetapan akaun sudah cukup – tidak perlu melalui proses yang panjang dan berbelit.
Satu perkara yang ramai pemain tidak tahu adalah hak mereka untuk meminta salinan semua data yang maju99 simpan tentang mereka. Ini adalah hak yang sah dan kami menghormatinya sepenuhnya. Jika anda ingin tahu dengan tepat data apa yang ada dalam rekod kami, hantar emel kepada support@maju99.best dengan subjek "Permintaan Akses Data" dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh 7 hari bekerja tanpa sebarang bayaran.
Akhirnya, tentang keselamatan teknikal – enkripsi SSL 256-bit yang kami sebut dalam dokumen ini bukan sekadar jargon teknikal untuk membuat platform nampak canggih. Ia bermakna walaupun seseorang berjaya memintas komunikasi antara telefon anda dan pelayan maju99 (yang sendirinya adalah sangat sukar), data yang dicegat tidak boleh dibaca kerana ia disulitkan sepenuhnya. Ini adalah perlindungan yang sama yang digunakan oleh bank-bank besar Malaysia untuk transaksi dalam talian mereka, dan ia adalah standard minimum yang kami pakai untuk melindungi setiap transaksi dan sesi permainan anda di maju99.
Hak Anda
Hak-hak ini boleh anda gunakan pada bila-bila masa – hubungi kami untuk memulakan prosesnya
Minta salinan lengkap semua data peribadi yang maju99 simpan tentang anda dalam tempoh 7 hari bekerja tanpa bayaran.
Jika ada maklumat yang salah dalam rekod anda, anda berhak untuk meminta pembetulan serta-merta tanpa sebarang kerumitan.
Selepas menutup akaun, data anda dipadam selepas tempoh penyimpanan undang-undang tamat – tiada data tinggal selamanya.
Dapatkan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin (JSON/CSV) untuk dipindahkan ke platform lain mengikut keperluan anda.
Tarik balik persetujuan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara maju99 mengendalikan data anda, anda berhak untuk membuat aduan rasmi yang akan disemak dalam masa 7 hari bekerja.
Ada Soalan?
Data anda juga dilindungi dalam konteks permainan bertanggungjawab – kami jaga maklumat sensitif ini dengan sangat serius
Jika anda menggunakan ciri pengecualian diri maju99, maklumat tersebut disimpan dengan kerahsiaan tertinggi dan tidak didedahkan kepada mana-mana pihak selain pasukan sokongan bertauliah.
Tetapan had deposit dan peringatan masa bermain yang anda konfigurasi adalah maklumat peribadi yang tidak dikongsi kepada sesiapa pun tanpa kebenaran anda.
maju99 menganalisis corak permainan untuk mengesan tanda-tanda permainan berlebihan – tetapi ini dilakukan untuk melindungi pemain, bukan untuk mengeksploitasi maklumat tersebut.
Perlindungan data kanak-kanak adalah keutamaan maju99. Pengesahan umur dijalankan semasa pendaftaran dan data individu bawah umur dipadamkan serta-merta jika dikesan.
Platform Yang Anda Boleh Percaya
Daftar akaun percuma dalam 2 minit dan nikmati 500+ permainan kasino terbaik di platform yang mengutamakan keselamatan dan privasi setiap pemain Malaysia.